Max Мессенджер Взломали Аккаунт, Не Могу Зайти В Профиль

profile
02 апреля 08:46
189

30 марта 2026 года после обеда мой аккаунт в приложении Мах был взломан после того, как я перешла по ссылке от знакомой с просьбой проголосовать за неё. После этого я неоднократно пыталась войти в свой профиль, но система постоянно писала, что пароль неверный. Сейчас я вообще не могу зайти в аккаунт по своему номеру телефона 9***6: когда я ввожу номер, мне приходит код, но после ввода кода появляется сообщение, что такой пользователь не найден. Я пробовала очищать приложение и переустанавливать его, однако это не помогло, доступ к аккаунту по‑прежнему отсутствует. Я уже обращалась в службу поддержки Мах, но до настоящего момента никакого ответа не получила. Прошу помочь в кратчайшие сроки восстановить доступ к моему аккаунту по указанному номеру телефона и вернуть мне полный контроль над профилем.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

1
Алла результатом совершенно не удовлетворен/а

Жалоба на Max Мессенджер аккаунт пропал, ошибка «пользователь не найден» после вылета из приложения

profile
24 января 14:02
61

Max Мессенджер заблокировал мой профиль без объяснения причин — потерян доступ к школьным чатам

profile
11 марта 21:54
191

Max Мессенджер Не могу восстановить доступ к аккаунту после взлома и поддержка не помогает

profile
26 февраля 20:49
335
max-messendzer-ne-mogu-vosstanovit-dostup-k-akkauntu-posle-vzloma-i-podderzka-ne-pomogaet-1.jpg
Напишите аналогичную жалобу или отзыв