Max Мессенджер Удален Аккаутн МАКС Без Права Восстановления

Евгений
7 апреля 12:02136

Я пользуюсь мобильным приложением «Месседжер Макс» в Москве, и 28 марта 2026 года мой аккаунт был взломан. После этого я полностью утратил доступ к своему профилю, и уже больше недели при попытке войти система выдаёт сообщение «пользователь не найден». Мой аккаунт был привязан к номеру телефона 8 9******9. Я обращался в службу поддержки, однако помогли мне формально: мне лишь посоветовали удалить подозрительные приложения, при том что никаких подобных приложений на моём устройстве не было. Фактически доступ к аккаунту так и не восстановлен, а причина того, что профиль теперь не находится в системе, мне не разъяснена. Прошу в кратчайшие сроки восстановить доступ к моему аккаунту, так как он важен для моей работы, а также провести тщательную проверку по факту взлома и предоставить мне внятный официальный ответ о принятых мерах.

Комментарии

Похожие жалобы

Max Мессенджер Заблокировали аккаунт После Взлома

Анастасия
Анастасия
Max Мессенджер
5 апреля 12:05149

Я являюсь пользователем мессенджера MAX, мой профиль был зарегистрирован на номер телефона +7-9****6, и 01.04.2026 он бы...

Max Мессенджер Взломали Аккаунт, Как Восстановить

Серж
1 апреля 21:03206

Я пользуюсь мессенджером Max, мой аккаунт был зарегистрирован на номер телефона +7 9****5. В апреле 2026 года мой аккаун...

Max Мессенджер Взлом и блокировка аккаунта, не могу восстановить доступ

Валентина
Валентина
Max Мессенджер
25 февраля 04:491 416

10 февраля 2026 года мой аккаунт в мобильном приложении MAX Messenger, зарегистрированный на номер 8***, был взломан, по...

Max Мессенджер не находит мой аккаунт и не даёт войти с 20 января,  лишили меня доступа к переписке

Основной
Основной
Max Мессенджер
17 марта 01:50226

Я пользовался аккаунтом в мобильном приложении «Мессенджер Макс» на устройстве с операционной системой Android примерно ...