Max Мессенджер Заблокировали аккаунт После Взлома

Анастасия
Анастасия
Max Мессенджер
5 апреля 12:05149

Я являюсь пользователем мессенджера MAX, мой профиль был зарегистрирован на номер телефона +7-9****6, и 01.04.2026 он был взломан, после чего учетная запись была заблокирована. Я пользуюсь приложением на iPhone, нахожусь в Москве, и для меня крайне важно восстановить доступ к профилю, так как через него идут школьные чаты, которые не работают в других мессенджерах. После блокировки я несколько раз обращался в поддержку как через само приложение, так и по электронной почте, однако каждый раз получаю только автоматические ответы без какой-либо реальной помощи и уточняющих вопросов. В результате я до сих пор не могу восстановить доступ к своему профилю и рискую пропускать важную информацию, связанную с учебным процессом. Прошу разблокировать мой профиль, зарегистрированный на номер телефона +7-9****6, и восстановить к нему полный доступ, а также предоставить живой, не автоматический ответ специалиста с разъяснением, какие шаги с моей стороны необходимы для подтверждения личности и окончательного восстановления аккаунта.

Комментарии

Похожие жалобы

Max Мессенджер Обращение В Службу Поддержки С Просьбой Разблокировки Аккаунта

Кристина
Кристина
Max Мессенджер
21 февраля 12:246 046

Я являюсь пользователем мессенджера MAX, в который захожу по номеру телефона. 18.02.2026 мой аккаунт был неожиданно забл...

1 комментарий

Max Мессенджер заблокировал аккаунт без объяснений — поддержка не отвечает

Константин
Константин
Max Мессенджер
25 марта 06:55325

Я пользуюсь мессенджером Max, в котором 21 марта 2026 года был заблокирован пользовательский аккаунт, зарегистрированный...

Мой Аккаунт Max Мессенджер Был Заблокирован Без Всяких Объяснений

Alfiya
20 февраля 16:38819

16 февраля 2026 года мой аккаунт в Макс мессенджере был заблокирован, после чего я полностью потеряла к нему доступ. Акк...

1

Max Мессенджер Блокировка Аккаунта Без Причины

V. V.
17 марта 21:44471

Я пользовалась приложением Max, заходя в аккаунт по номеру телефона 9****. 15 марта 2026 года при попытке входа в прилож...