Max Мессенджер Проблема Доступа К Своему Аккаунту
Пользуюсь мессенджером МАХ, к моему аккаунту привязан номер телефона 9*******3, к которому у меня сейчас есть доступ. После покупки нового телефона на Android я попыталась войти в свой аккаунт, так как старый телефон сломался и доступа к нему больше нет.При каждой попытке входа на новом устройстве появляется сообщение о необходимости установить пароль на устройстве, где я уже вошла в МАХ. Приложение предлагает либо повторить вход, либо выбрать пункт «Нет доступа к устройству», однако независимо от выбранного варианта доступ к аккаунту фактически не восстанавливается, пользоваться сервисом я не могу. По привязанному номеру телефона я получаю коды, но это не помогает завершить вход в аккаунт. Проблема длится с 22 августа 2026 года и до настоящего времени.Я уже обращалась в поддержку МАХ и писала на почту, однако вопрос так и не был решён, доступа к аккаунту у меня по‑прежнему нет.Прошу восстановить полноценный доступ к моему текущему аккаунту по привязанному номеру телефона и предоставить возможность без ограничений пользоваться мессенджером МАХ, а также дать понятные инструкции по дальнейшим действиям, чтобы подобная ситуация не повторялась.
