Восстановление Профиля Max Мессенджер Номер Телефона Не Проходит Проверку

01 сентября 2026 года я переустановила приложение Мах на телефоне и после этого не могу зайти в свой профиль. При попытке авторизации по номеру телефона +7 9****5 система не проходит проверку и выдаёт ошибку «Не удалось пройти проверку», несмотря на то, что номер верный и ранее был привязан к моему профилю. Я неоднократно пыталась войти, следовала предложенным инструкциям на экране, однако результат не меняется. Также я обращалась в поддержку Мах через чат, но полученные ответы не помогли решить проблему и доступ к профилю так и не был восстановлен. Прошу разобраться в ситуации и вернуть мне доступ к моему профилю, зарегистрированному на номер телефона +7 9*****5, чтобы я могла полноценно пользоваться сервисом.