30.03.2026 я столкнулась с проблемой при входе в свой аккаунт в приложении МАХ. Ранее я всегда заходила по номеру телефона 89****4 с устройства на Android, однако теперь при попытке авторизации появляется сообщение «пользователь не найден». Проблема возникла после того, как мне пришла рассылка от другого человека с просьбой «проголосуй за меня». Я нахожусь в Краснодарском крае, г. Геленджик, п. Архипо-Осиповка и всегда пользовалась приложением с этой локации. Я уже пробовала перезагружать телефон и переустанавливать приложение, но это никак не помогло, доступ по-прежнему отсутствует. Важной особенностью является то, что в этом аккаунте находятся крайне важные чаты, связанные со школой и детским садом, к которым я сейчас не могу попасть. В службу поддержки МАХ я обратилась, но уже вторые сутки не получаю никакого ответа и реакции. Прошу восстановить доступ к моему аккаунту, привязанному к номеру телефона 89****4, а также вернуть все чаты и переписку, так как они имеют для меня большое значение.
Я пользовалась приложением МАХ на телефоне Xiaomi Redmi Note 15 Pro (Android), мой номер телефона для входа в аккаунт: 8 961......... 64. 24.03.2026 п...
Я пользовалась мессенджером Мах через мобильное приложение, писала сообщение, после чего меня внезапно выбросило из приложения ещё до этапа повторной регистрации номера телефона. С момента инцидента 21.01.2026 я несколько раз пыталась заново войти, но приложение каждый раз сообщает, что пользователь...
Я пользовалась приложением МАХ на телефоне Samsung M31s, аккаунт был зарегистрирован на номер 8**** и электронную почту b***@bk.ru. 29.12.2025 мой аккаунт МАХ был взломан, после чего он был удален без моего ведома. Сейчас при попытке входа по номеру телефона система пишет, что пользователь не найден...
Я являюсь пользователем мессенджера МАХ и с ноября 2025 года не могу войти в свой аккаунт. При попытке авторизации по номеру телефона система выдаёт сообщение «пользователь не найден». Ранее этот номер был привязан к моему аккаунту, и доступ к нему для меня критически важен. С января 2026 года я нео...
Сегодня, находясь в России, в городе Краснодар, я столкнулась с проблемой при входе в мессенджер Mah. Ранее после регистрации я входила в приложение без дополнительных действий, но сейчас при попытке авторизации система запрашивает номер телефона, отправляет код, однако код не принимается, а появляе...
Комментарии