Max Мессенджер не могу зарегистрироваться, приложение пишет о блокировке и устаревшем коде

Я пытаюсь зарегистрироваться в мессенджере МАКС уже примерно месяц, но сделать это не удается. Приложение постоянно выдает сообщения «Пользователь заблокирован» или «Код (проверочный) устарел». Ранее на этот номер телефона мессенджер МАКС не устанавливался, предполагаю, что проблемы могут быть связаны с действиями предыдущего владельца номера. Регистрация не удается как на устройстве с Android, так и при попытках через Windows 10. В службу поддержки мессенджера я ранее не обращался, сейчас делаю это через данную жалобу. Прошу разблокировать мой номер телефона +7 **** и предоставить возможность успешно зарегистрироваться и полноценно пользоваться мессенджером МАКС.