Я пользовалась мессенджером Max, затем удалила старый аккаунт и теперь не могу заново зарегистрироваться по своему номеру телефона +7*****. При попытке регистрации я ввожу номер, получаю смс с кодом, но войти в аккаунт и завершить регистрацию всё равно не получается. Старый аккаунт был удалён более двух недель назад, и с тех пор я безуспешно пытаюсь зарегистрироваться заново на тот же номер. Я уже писала в поддержку Max, но до настоящего момента не получила никакого ответа. Прошу объяснить, почему система не даёт мне пройти повторную регистрацию по моему номеру телефона, и помочь либо восстановить корректную работу регистрации, либо вручную создать для меня новый аккаунт на номер +7*****, чтобы я могла полноценно пользоваться мессенджером.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
В мессенджере Max у меня перестал работать аккаунт, зарегистрированный на номер телефона +7****. При попытке входа появляется сообщение об ошибке, что аккаунт заблокирован или удалён, и войти в него невозможно. Проблема впервые возникла один день назад, до этого аккаунтом я пользовался в обычном реж...
Я пользуюсь мессенджером MAX на телефоне Android, мой номер телефона 8*** был привязан к аккаунту, в котором находятся все мои чаты. 17 февраля я в последний раз успешно заходила в свой аккаунт, после чего столкнулась с проблемой доступа. Сейчас при попытке входа в мессенджер я ввожу свой номер теле...
2 марта у меня перестал нормально работать сервис MAX: с вечера сообщения перестали приходить, а утром их по‑прежнему не было, хотя мне писали много людей из разных чатов. После этого мне пришлось удалить приложение и установить его заново. После переустановки я не смогла войти в свой аккаунт. Я все...
Я пользуюсь мессенджером Max Messenger по номеру телефона +7*****. 29.01.2026 примерно в 14:40 я обнаружила, что мой аккаунт был удалён без моего участия и согласия. При попытке войти я получаю SMS‑код, однако приложение пишет, что код устарел, хотя я ввожу его сразу после получения. У моих знакомых...
Я пытаюсь пройти регистрацию в мобильном приложении Max на номер телефона +7…, однако СМС‑код для подтверждения регистрации не приходит. После ввода номера приложение сообщает об отправке кода, но сообщение так и не поступает. Проблема наблюдается с 12 января, за это время я неоднократно предпринима...
Комментарии