Заблокировали Max Мессенджер, Техподдержка Не Отвечает

Я пользуюсь приложением Max Messenger, мой аккаунт привязан к номеру телефона 8***. Около 10 дней назад моя учетная запись была заблокирована без каких‑либо объяснений причин, после чего я потерял возможность пользоваться сервисом. Сразу после блокировки я несколько раз обращался в поддержку Max Messenger по почте и через само приложение, однако до настоящего момента не получил никакого ответа и разъяснений, ни от реального сотрудника, ни даже автоматического уведомления о рассмотрении обращения. Прошу разблокировать мой аккаунт в Max Messenger и предоставить информацию о причине его блокировки, а также восстановить возможность полноценно пользоваться сервисом.