Max Мессенджер Не могу войти в аккаунт, система пишет «пользователь не найден»
23.04 примерно в 18:04 я столкнулась с проблемой при входе в свой аккаунт Max на iPhone. При попытке авторизации по номеру телефона 89*******2 приложение выдаёт сообщение «пользователь не найден», хотя ранее я без каких‑либо трудностей пользовалась этим аккаунтом. Подписка на этом аккаунте платной не была, но для меня важно восстановить доступ, так как в аккаунте хранилась важная для меня история и переписки, которые сейчас недоступны. Я уже пыталась решить проблему через поддержку Max, однако никакого ответа до сих пор не получила. Прошу в кратчайшие сроки восстановить мой аккаунт Max, привязанный к номеру 89******2, а также полностью сохранить и вернуть доступ ко всем перепискам и истории внутри сервиса, чтобы я могла продолжить пользоваться своим профилем без потери данных.
Ситуация критичная срочно восстановите вход в аккаунт
Срочно восстановите доступ к аккаунту
Необходимо ускорить процесс очень срочно
Мне письмо пришло, что аккаунт активен и доступен к использованию, но я попробовала зайти, а там опять не нашли пользователя, что делать то? Уже 4 сутки прошли и никаких изменений, мне срочно надо работать
