Аккаунт в Max Мессенджер заблокирован без объяснения причин. Не могу войти в личный кабинет

Я пользовался личным кабинетом в сервисе «Мах», однако примерно 3 февраля мой аккаунт был заблокирован. При попытке войти я ввожу код подтверждения, после чего внизу появляется сообщение о том, что аккаунт заблокирован, и дальше я не могу продолжить авторизацию и пользоваться личным кабинетом. Через раздел «задать вопрос» я уже обращался в поддержку, но ответа на свое обращение так и не получил. В результате я до сих пор не понимаю причину блокировки и не имею доступа к своему аккаунту. Прошу разблокировать мой личный кабинет и предоставить мне возможность снова полноценно пользоваться сервисом.





