Я пользуюсь мессенджером Mah, и с 24 января у меня полностью пропал доступ к аккаунту из‑за того, что не приходит СМС‑код для подтверждения. Мой номер телефона, к которому привязан аккаунт, — 8*****. В результате я уже двое суток остаюсь без связи и не могу пользоваться сервисом. Я обращалась в службу поддержки Mah, однако на момент написания жалобы никакого ответа не получила, проблема не решена, СМС‑коды по‑прежнему не приходят. Прошу в кратчайшие сроки восстановить мне доступ к аккаунту мессенджера Mah, отправить код подтверждения на указанный номер телефона и предоставить ответ по результатам рассмотрения моего обращения.
Я пользовалась мессенджером Мах через мобильное приложение, писала сообщение, после чего меня внезапно выбросило из приложения ещё до этапа повторной регистрации номера телефона. С момента инцидента 21.01.2026 я несколько раз пыталась заново войти, но приложение каждый раз сообщает, что пользователь...
Я пользуюсь мобильным приложением Мах в Воронежской области, номер телефона, к которому привязан мой аккаунт, – 8****. Примерно 29.12.2025 мне заблокировали вход в приложение без объяснения причин, после чего я полностью утратила доступ к своему аккаунту. Сразу после блокировки я пыталась обратиться...
Я пытаюсь пройти регистрацию в мобильном приложении Max на номер телефона +7…, однако СМС‑код для подтверждения регистрации не приходит. После ввода номера приложение сообщает об отправке кода, но сообщение так и не поступает. Проблема наблюдается с 12 января, за это время я неоднократно предпринима...
Я пользуюсь приложением «MAX: общение, звонки, сервисы», однако уже второй день не могу войти в свой аккаунт после смены телефона. Сейчас у меня телефон Samsung A35. При попытке авторизации я ввожу свой номер телефона, но СМС‑код для входа не приходит, из‑за чего доступ к аккаунту полностью заблокир...
Я являюсь законным представителем ребенка, использующего приложение Max Messenger, и прошу разобраться в ситуации с блокировкой его аккаунта и восстановить доступ. Около 20.12.2025 года у ребенка перед Новым годом произошел сбой в приложении: его выбило из аккаунта, после чего при попытке войти прих...
Комментарии