Max Мессенджер Не приходит код подтверждения, не могу войти в аккаунт и  поддержка не отвечает

26 января 12:462 144

Я пользуюсь мессенджером Mah, и с 24 января у меня полностью пропал доступ к аккаунту из‑за того, что не приходит СМС‑код для подтверждения. Мой номер телефона, к которому привязан аккаунт, — 8*****. В результате я уже двое суток остаюсь без связи и не могу пользоваться сервисом. Я обращалась в службу поддержки Mah, однако на момент написания жалобы никакого ответа не получила, проблема не решена, СМС‑коды по‑прежнему не приходят. Прошу в кратчайшие сроки восстановить мне доступ к аккаунту мессенджера Mah, отправить код подтверждения на указанный номер телефона и предоставить ответ по результатам рассмотрения моего обращения.

Комментарии

Похожие жалобы

1

Жалоба на Max Мессенджер аккаунт пропал, ошибка «пользователь не найден» после вылета из приложения

24 января 14:023 112

Я пользовалась мессенджером Мах через мобильное приложение, писала сообщение, после чего меня внезапно выбросило из прил...

Max Мессенджер заблокировало аккаунт в приложении без объяснений и доступа к поддержке

Я пользуюсь мобильным приложением Мах в Воронежской области, номер телефона, к которому привязан мой аккаунт, – 8****. П...

Max Мессенджер не могу зарегистрироваться в приложении. Не Приходит Код

18 января 12:061 525

Я пытаюсь пройти регистрацию в мобильном приложении Max на номер телефона +7…, однако СМС‑код для подтверждения регистра...

1 комментарий

Max Мессенджер Не могу войти в аккаунт на новом телефоне: СМС для входа не приходит

Я пользуюсь приложением «MAX: общение, звонки, сервисы», однако уже второй день не могу войти в свой аккаунт после смены...

Max Мессенджер аккаунт ребёнка заблокировали после сбоя со SMS-кодами, нет доступа к школьным чатам

16 января 08:153 153

Я являюсь законным представителем ребенка, использующего приложение Max Messenger, и прошу разобраться в ситуации с блок...