Я столкнулась с проблемой в Massimo Dutti, так как мне не вернули деньги за отмененный товар. Несмотря на неоднократные ...обращения в службу поддержки клиентов, я до сих пор не получила свой возврат. В последнем письме, которое я получила, меня попросили предоставить данные моего IBAN, которые я отпра
15 января 2025 года я вернула свой заказ номер 30115826127 в магазин Bursa Sur Yapi. Однако я до сих пор не получила соо...тветствующий возврат средств. Служба поддержки клиентов мне совершенно не помогает. Через WhatsApp они избегают темы и заканчивают разговор, не решив мою проблему. В течение этого
Я купил два шерстяных свитера в магазине Massimo Dutti, и, к сожалению, оба они уменьшились в размере. Несмотря на то, ч...то я следовал инструкциям по стирке, стирая их при 30 градусах в машине, свитеры заметно сели. Я решил вернуть товары в магазин Massimo Dutti в Каньоне, чтобы найти решение. Однако
10 декабря 2024 года я инициировала возврат товара, который купила в Massimo Dutti. Прошло уже шесть рабочих дней, но мо...ю заявку не одобрили, и товар из моего дома не забрали. Когда я позвонила в службу поддержки клиентов, мне прислали PDF с кодом возврата, сказав, что я должна его распечатать, прик
