Я оформила заказ в Mark & Spencer (номер отслеживания: 2787796216418238P1), и возникла проблема с неверно записанным адресом. Я связывалась с их службой поддержки через WhatsApp каждый день с 12.12.2024 по 16.12.2024, запрашивая обновление адреса. Каждый раз мне обещали, что адрес исправлен, но проблема оставалась, и моя посылка до сих пор не доставлена.
Эта ситуация вызывает у меня разочарование, и я считаю, что Mark & Spencer не смогли решить простую логистическую проблему, несмотря на мои неоднократные обращения. Я ожидаю, что моя посылка будет доставлена без промедления, так как я сделала всё возможное со своей стороны для обеспечения точной доставки. Пожалуйста, уделите этому приоритетное внимание и примите незамедлительные меры для доставки моего заказа по правильному адресу.
Как частая покупательница интернет-магазина Marks & Spencer, я постоянно сталкиваюсь с проблемами при оформлении заказов. Несмотря на регулярные обращения в службу поддержки, ничего не улучшается. Мой последний опыт был особенно разочаровывающим — после отправки фотографий в качестве доказательства ...
Я оформила заказ №2775981360029509 28 ноября, но он до сих пор не прибыл. Несмотря на многочисленные обращения в службу поддержки Marks & Spencer, я не получила никакой реальной помощи. По отслеживанию заказ значится как отправленный, но у курьерской службы Kolay Gelsin его нет в системе. Ощущени...
Я заказала товар от Marks & Spencer 9 октября, и спустя 12 дней я все еще жду его прибытия. Заказ изначально был отправлен с помощью Kargoist, ненадежной транспортной компании, которая вернула его в магазин, даже не попытавшись доставить. Я попросила Marks & Spencer отправить товар заново, но, похож...
Недавно я заказала куртку размера 9-12 месяцев для моего сына в Marks & Spencer. Однако, к моему удивлению, я получила другую куртку и накладную, адресованную другому человеку. Эта путаница недопустима, особенно учитывая, что куртка была мне срочно нужна для сына. Пытаясь решить проблему, я попытал...
2 октября 2024 года я сделала заказ в Stradivarius, рассчитывая получить его вовремя. Через неделю мне сообщили о задержке, и трекер показывал только "подготовка к отправке". Когда я попыталась связаться с службой поддержки, телефонная линия не работала. Онлайн-чат оказался бесполезным; он постоянно...
Комментарии