Заказ Marks & Spencer задержан, нет решения от службы поддержки
18 декабря 2024 г. 22:012
Я оформила заказ №2775981360029509 28 ноября, но он до сих пор не прибыл. Несмотря на многочисленные обращения в службу поддержки Marks & Spencer, я не получила никакой реальной помощи. По отслеживанию заказ значится как отправленный, но у курьерской службы Kolay Gelsin его нет в системе.
Ощущение, будто моя посылка просто исчезла. Я ожидала лучшего сервиса от Marks & Spencer. Отсутствие обновлений и неспособность решить этот вопрос крайне разочаровывают. Служба поддержки обещает перезвонить, но этого не происходит. Такой уровень халатности недопустим!
Требую, чтобы Marks & Spencer немедленно разыскали мой заказ или вернули деньги. Прошу решить этот вопрос без дальнейших задержек.
