Робот-пылесос Lydsto r1 постоянные ошибки

Прошло 2 года с момента покупки робота-пылесоса модели Lydsto r1, и он постоянно выходит из строя. Он сбивает карту, выдает предупреждение о недостаточном количестве воды. Когда вы отправляете устройство в техническое обслуживание, каждый раз пытаются переложить вину на вас и требуют оплату. За 2 года мы могли использовать его максимум 15-20 раз. Теперь устройство вообще не работает. Я связался с технической поддержкой, и они сообщили мне, что батарея разрядилась, и за ее замену требуется 2 500 ₺. Если бы я был уверен, что могу использовать устройство без проблем, я бы, вероятно, заплатил, но устройства от Lydsto, к сожалению, очень проблематичны. Для меня это стало потерей денег. Важно держаться известных, сильных технических сервисов и не отклоняться от корпоративных брендов.