Робот-пылесос Lydsto R1 берут плату за сервисное обслуживание по гарантии

profile
Cengiz
29 сентября 2023 13:26
8

Прошло 2 года с момента, когда мы приобрели 2 робота-пылесоса марки Lydsto R1 в магазине Media Markt. 6 месяцев назад первое устройство вышло из строя, и мы отправили его в сервис. Сервис утверждал, что устройство подверглось воздействию жидкости, и требуется замена материнской платы. Мы заплатили 3 500 ₺ и сделали ремонт, хотя устройство не подвергалось даже малейшему воздействию жидкости. Неделю назад второе устройство вышло из строя, и снова мы отправили его в сервис Smartfix. Опять утверждают, что произошло окисление из-за контакта с жидкостью, и требуется замена материнской платы. Сервис требует 460 ₺ за диагностику, несмотря на гарантию нашего устройства. Мы действительно сожалеем о выборе марки Lydsto. Сейчас я предприму все усилия, чтобы защитить свои права через правовые каналы. Посмотрим, что из этого выйдет.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

1
Zübeyde результатом совершенно не удовлетворен/а

Робот-пылесос Lydsto R1 жалоба на сервисный центр

profile
Zübeyde
20 октября 2023 14:50
6

Робот-пылесос Lydsto W2 поломка

profile
Melahat
16 ноября 2023 09:13
9
1
Elif результатом совершенно не удовлетворен/а

Робот-пылесос Lydsto R1 вышел из строя

profile
20 декабря 2023 22:24
8
1
Kağan результатом совершенно не удовлетворен/а

Viomi V2 Mop Pro: Частые поломки и высокая стоимость ремонта

profile
Kağan
12 октября 2024 14:41
14
Viomi V2 Mop Pro: Частые поломки и высокая стоимость ремонта
Viomi V2 Mop Pro: Частые поломки и высокая стоимость ремонта
+2
Напишите аналогичную жалобу или отзыв