В июле я приобрёл для своего сына две пары кроссовок бренда Lotto в магазине FLO в Диярбакыре. Одна пара предназначалась для игры на искусственном поле, а другая — с шипами. Оба изделия вызвали у моего сына одинаковую проблему: в одном и том же месте на обеих ногах возникли болезненные натёртости и волдыри. Особенно это проявилось с кроссовками без шипов, которые мы попробовали отдельно, но результат был тем же — одинаковая боль на обеих ногах. Кроссовки были надеты всего лишь один раз. Я обратился в магазин, чтобы сообщить о проблеме, и отправил обувь на экспертизу, однако мне сообщили, что дефектов не обнаружено. У меня есть фотографии этих кроссовок с кодом 43240053006521640046. За обе пары я заплатил в общей сложности ₺1500. Связаться с клиентской службой FLO вне магазина мне не удалось, а дополнительную гарантию я не приобретал. Поскольку обе пары вызвали одинаковые проблемы, я прошу рассмотреть мой запрос на возврат и принять необходимые меры.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я приобрела спортивные кроссовки Lotto с двухлетней гарантией, однако задняя внутренняя часть обуви быстро износилась, включая поролон, и стала причинять мне дискомфорт при носке. Не дождавшись окончания гарантийного срока, я 26 июля обратилась в магазин FLO в торговом центре Suryapi в Бурсе с прось...
Примерно 40 дней назад я приобрёл в магазине FLO кроссовки марки Lotto. За это время я надел их всего 5-6 раз, однако уже заметил разрывы на задней части носков обеих пар обуви. После обнаружения дефекта я обратился в магазин FLO Mus для проведения проверки. Сотрудники магазина рассмотрели проблему ...
Я приобрела пару кроссовок бренда Lotto на сайте FLO, оформив заказ под номером 2447105991. После первой же носки, примерно через месяц, я заметила, что на обуви начали расходиться швы. Покупая этот товар, я рассчитывала на гарантию и качество, поэтому была очень разочарована, столкнувшись с подобно...
Я приобрёл кроссовки бренда Lotto в магазине . После того как я носил первую пару всего 18 дней, по бокам обуви появились разрывы. Я воспользовался гарантией и обменял их на новую пару той же марки. Однако спустя всего 15 дней носки у новых кроссовок начала рваться сетка. Я снова обратился в сервисн...
8 марта 2025 года я, как женщина, приобрела кроссовки бренда Lotto через мобильное приложение In Street. Уже через короткое время после покупки я заметила, что обувь начала терять цвет, на швах появились разрывы, а с боковой стороны и на сетчатой части возникли повреждения и порывы. 25 августа 2025 ...
Комментарии