Я купил посудомоечную машину LG, но с самого начала использования нижняя корзина крайне тяжело двигается. Я обратился в сервис LG, и техник пришел для осмотра. После проверки он признался: «Я никогда раньше не видел такой проблемы; только главный сервисный центр может это решить». Он снял видео проблемы и ушел.
Позже мне сообщили, что никто не признает этот дефект, и команда сервиса обвиняет меня в неправильном использовании. Как это может быть ошибкой пользователя, если корзина не двигается даже в пустом состоянии? Это совершенно новый прибор, однако LG отказывается брать на себя ответственность.
LG, я требую надлежащее решение! Дефектный продукт должен быть заменен или отремонтирован по гарантии. Игнорирование жалоб клиентов недопустимо!
Я приобрела посудомоечную машину LG DFC533FV около месяца назад, и она была установлена авторизованной сервисной командой в течение той же недели. Однако серьезный дефект двери сразу не был заметен. Несколько дней спустя я заметила, что одна сторона двери была вдавлена внутрь, что явно является прои...
Недавно я приобрёл новую стиральную машину LG, и с самого начала эксплуатации столкнулся с серьёзной проблемой: при отжиме машина издаёт очень громкий шум и сильно вибрирует. Я сразу обратился в сервисный центр, однако специалисты заверили меня, что такой уровень шума считается нормальным. При повто...
Я приобрела стиральную машину LG, и спустя всего 1,5 года она перестала нагревать воду. Было очевидно, что проблема в термостате, поэтому я обратилась в авторизованный сервис LG. Техник пришел, осмотрел машину и сказал: "С термостатом видимых проблем нет. Попробуйте снова использовать её, и если про...
Моя стиральная машина LG с функцией сушки начала протекать в период действия гарантии. Обратившись в авторизованный сервисный центр, мне сообщили, что барабан пробит. Они связались с компанией для замены барабана, но заявили, что это произошло по вине пользователя, и из отверстия в барабане был извл...
Всего полгода назад мы приобрели сушильную машину марки LG. Через две недели после покупки продукт начал работать с невероятным шумом и даже двигался; в результате у всех наших вещей началась усадка. Одежда моей жены и меня, которую мы покупали размерами XL или L, уменьшилась до размера S. Мы подали...
Комментарии