Стиральная машина LG: Протечка в период гарантии
Моя стиральная машина LG с функцией сушки начала протекать в период действия гарантии. Обратившись в авторизованный сервисный центр, мне сообщили, что барабан пробит. Они связались с компанией для замены барабана, но заявили, что это произошло по вине пользователя, и из отверстия в барабане был извлечен ключ. Однако я не получал никаких ключей, и у меня ничего не пропадало. Мы с супругой много лет используем стиральные машины и хорошо знаем, как ими пользоваться. Я считаю, что возникшая проблема связана не с ошибкой пользователя, а с производственным или эксплуатационным дефектом самой машины. Компания LG не поддержала свой продукт до истечения срока гарантии. Я также подал жалобу в Комитет по защите прав потребителей и жду результата.
