Моя стиральная машина LG с функцией сушки начала протекать в период действия гарантии. Обратившись в авторизованный сервисный центр, мне сообщили, что барабан пробит. Они связались с компанией для замены барабана, но заявили, что это произошло по вине пользователя, и из отверстия в барабане был извлечен ключ. Однако я не получал никаких ключей, и у меня ничего не пропадало. Мы с супругой много лет используем стиральные машины и хорошо знаем, как ими пользоваться. Я считаю, что возникшая проблема связана не с ошибкой пользователя, а с производственным или эксплуатационным дефектом самой машины. Компания LG не поддержала свой продукт до истечения срока гарантии. Я также подал жалобу в Комитет по защите прав потребителей и жду результата.
Всего полгода назад мы приобрели сушильную машину марки LG. Через две недели после покупки продукт начал работать с невероятным шумом и даже двигался; в результате у всех наших вещей началась усадка. Одежда моей жены и меня, которую мы покупали размерами XL или L, уменьшилась до размера S. Мы подали...
Недавно я приобрёл новую стиральную машину LG, и с самого начала эксплуатации столкнулся с серьёзной проблемой: при отжиме машина издаёт очень громкий шум и сильно вибрирует. Я сразу обратился в сервисный центр, однако специалисты заверили меня, что такой уровень шума считается нормальным. При повто...
Я приобрела стиральную машину LG, и спустя всего 1,5 года она перестала нагревать воду. Было очевидно, что проблема в термостате, поэтому я обратилась в авторизованный сервис LG. Техник пришел, осмотрел машину и сказал: "С термостатом видимых проблем нет. Попробуйте снова использовать её, и если про...
Здравствуйте, в апреле я приобрел две стиральные машины LG. Одна из них работает безупречно, но другая с самого начала вызывает проблемы. Мы установили её в июне, и с первого использования она не отжимала должным образом и была очень шумной. Я сообщил об этой проблеме в сервис в июле и запросил заме...
Наша стиральная машина, которую мы купили 15 месяцев назад и которая все еще находится под гарантией, отправляется в сервис во второй раз. В первый раз, когда мы ее отнесли, начались проблемы с разрывом наших вещей (мы были уверены, что гарантия на это также распространяется, так как они утверждали,...
Комментарии