Я разместила заказ через мобильное приложение LCW 12 сентября 2024 года (номер заказа 2409121401949). Однако из-за проблемы с доставкой заказ был возвращен, так и не попав ко мне. Уже прошел более месяца, но я до сих пор не получила возврат средств. Я прошу, чтобы мой возврат был обработан как можно скорее для решения этой проблемы. Я очень рассчитываю на ваше понимание и оперативное решение этой ситуации, так как это вызывает у меня определенные неудобства и беспокойство. Надеюсь, что компания LCW сможет быстро и эффективно помочь мне в этом вопросе, чтобы восстановить мое доверие к вашему сервису.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я чувствую себя совершенно обманутым LCW Online. 27 ноября 2024 года я сделал заказ на шесть товаров на общую сумму ₺818,95 в рамках специальной акции. Мой заказ был подготовлен 28 ноября и передан курьерской компании Scotty 29 ноября. Однако доставка не состоялась без объяснения причин. 30 ноября L...
LCW отправила мне неверный товар. Я связался с службой поддержки и показал неправильные товары через видеозвонок. Они попросили меня подождать, пока пройдет процесс проверки. Прошло четыре дня, и никто не связался со мной. Я отметил товары как неверные через приложение и отправил их обратно в LCW че...
Я сделал заказ на сайте Levi's 14 мая. Несмотря на то, что товар был отправлен, я его не получил и поэтому поинтересовался его статусом по электронной почте. К моему удивлению, они инициировали возврат без моего ведома или согласия. Служба поддержки клиентов утверждала, что это произошло из-за повре...
Комментарии