LC Waikiki : Возврат средств за заказ не получен более месяца

Я разместила заказ через мобильное приложение LCW 12 сентября 2024 года (номер заказа 2409121401949). Однако из-за проблемы с доставкой заказ был возвращен, так и не попав ко мне. Уже прошел более месяца, но я до сих пор не получила возврат средств. Я прошу, чтобы мой возврат был обработан как можно скорее для решения этой проблемы. Я очень рассчитываю на ваше понимание и оперативное решение этой ситуации, так как это вызывает у меня определенные неудобства и беспокойство. Надеюсь, что компания LCW сможет быстро и эффективно помочь мне в этом вопросе, чтобы восстановить мое доверие к вашему сервису.