Если LC Waikiki отменил ваш онлайн-заказ без предупреждения, вот что вы можете сделать, чтобы уточнить сроки возврата денег:
Свяжитесь с поддержкой клиентов:
Зайдите на сайт LC Waikiki или в приложение и найдите раздел "Контакты" или "Помощь".
Сообщите номер вашего заказа и уточните причину отмены и статус возврата средств.
Уточните сроки возврата:
Обычно возврат денег производится в течение 3-14 рабочих дней, но точный срок зависит от банка, через который был произведён платёж.
Проверьте способ оплаты:
Если вы платили банковской картой, средства вернутся на ту же карту.
Если платёж был через электронный кошелёк, деньги вернутся туда.
Контролируйте статус возврата:
Если деньги не вернулись в указанный срок, снова свяжитесь с LC Waikiki, предоставив подтверждение оплаты.
Обратитесь в банк:
Если компания не отвечает или деньги не вернулись, свяжитесь с вашим банком и подайте запрос на отмену транзакции (чарджбэк).
Если проблема не решается, обратитесь в Роспотребнадзор или другой орган защиты прав потребителей.
Помните, вы не одиноки в своем опыте. Ознакомьтесь с Xolvie, чтобы узнать, с какими трудностями сталкивались другие, и поделиться своей историей.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Мой заказ LC Waikiki Online не доставлен, товары закончились

Я чувствую себя совершенно обманутым LCW Online. 27 ноября 2024 года я сделал заказ на шесть товаров на общую сумму ₺818,95 в рамках специальной акции. Мой заказ был подготовлен 28 ноября и передан курьерской компании Scotty 29 ноября. Однако доставка не состоялась без объяснения причин. 30 ноября L...
LC Waikiki : Возврат средств за заказ не получен более месяца

Я разместила заказ через мобильное приложение LCW 12 сентября 2024 года (номер заказа 2409121401949). Однако из-за проблемы с доставкой заказ был возвращен, так и не попав ко мне. Уже прошел более месяца, но я до сих пор не получила возврат средств. Я прошу, чтобы мой возврат был обработан как можно...