2 ноября 2023 года я приобрел пару черных туфель Lacoste L-SPIN Deluxe. К сожалению, внутренние подкладки как правой, так и левой обуви порвались и деформировались. Несмотря на то, что на обувь распространяется гарантия сроком на 2 года, она дважды отправлялась на проверку, и оба раза проблема была списана на "ошибку пользователя". В отчете об осмотре утверждалось, что это связано с неправильным использованием или уходом, и мне было предложено следовать инструкциям по использованию и уходу. Однако обувь никогда не стиралась и не подвергалась ремонту, и я не ношу ее ежедневно. Я развязываю шнурки и использую обувной рожок при надевании. В коробке не было предоставлено никакой инструкции по использованию. Я уже сталкивался с этой же проблемой с другой парой кроссовок Lacoste, что может указывать на повторяющуюся проблему с качеством. Я требую замену или полный возврат средств, эквивалентный текущей стоимости обуви. Если я не получу удовлетворительное решение в течение 10 дней, я подам официальную жалобу в Комиссию по защите прав потребителей. Lacoste, пожалуйста, решите этот вопрос оперативно и обеспечьте удовлетворение клиента!
Я оставил свой товар в вашем магазине Lacoste с чеком номер LAC814236 для возврата, но он был отклонен. Я получил сообщение, что подкладка внутри моих спортивных туфель Lacoste порвалась, несмотря на то, что я использовал обувь различных брендов ранее. Я доверял Lacoste как уважаемому бренду, но пос...
Я являюсь давним и преданным клиентом марки Birkenstock. На протяжении многих лет я с удовольствием использовала ваши продукты, обновляя их каждые 5 лет, и сделала ваш бренд неотъемлемой частью своей повседневной жизни. Однако мой последний опыт оказался разочаровывающим как в плане качества продукц...
9 апреля 2024 года я купил четыре футболки в магазине Lacoste. Я много раз делал покупки в этом магазине и доверял бренду, потому что никогда раньше не сталкивался с бракованными товарами. Я постирал футболки перед тем, как надеть их, но когда вынул их из машины, заметил, что у одной из них распусти...
Привет, я приобрел белые спортивные кроссовки в магазине Lacoste у Атакуле. Я носил их всего пять-шесть раз, и пластиковая застежка сбоку порвалась, разорвался шов, а верх быстро потрескался. Сегодня я сдал кроссовки в магазин, мне сказали, что будет проведена проверка. Если нужен ремонт, сказали, ч...
Начиная от начала и до конца, полное разочарование... Купленная мной обувь от бренда Lacoste, за которую я заплатил высокую сумму в надежде на качество, в течение короткого периода использования развалилась. На верхней части обуви появились трещины в коже, а затем разрыв, а с боков стали образовыват...
Комментарии