Жалоба На Сервис Доставки Купер, доставил повреждённый торт из магазина Лента: крем сбит
22 августа 2026 года я заказала торт «Панчо» Фили‑Бейкер весом 500 г через сервис Купер в магазине «Лента». При получении товара выяснилось, что торт был помят: верхний слой крема был смазан, создавалось впечатление, что торт переворачивали во время доставки, из‑за чего полностью утратился товарный вид. Съесть торт было возможно, однако в таком состоянии его уже нельзя использовать как праздничный десерт или подавать гостям, что и было целью покупки. Считаю, что товар был доставлен ненадлежащего качества именно по вине перевозки и ненадлежащего обращения с коробкой. Прошу вернуть деньги за данный торт, так как товарный вид был существенно испорчен при доставке.
