Ужасное Поведение администратора в магазине Kuchenland на Ленинском проспекте, Москва
17 февраля 2026 года в магазине Kuchenland по адресу: Москва, Ленинский проспект, 68/10 при попытке оформить возврат одежды я столкнулась с крайне некорректным поведением администратора по имени Евгения. Вместо нормального обслуживания администратор позволила себе нетактичный вопрос в духе «Вы сейчас сами этот брак сделали?», а затем, уходя, бросила фразу «Решила переобуться?», что я восприняла как откровенное проявление неуважения к клиенту. Позже, при написании заявления на экспертизу, администратор Евгения на протяжении всего общения разговаривала со мной с пассивной агрессией, хамством и демонстрировала явное желание поскорее выпроводить меня из магазина, вместо того чтобы спокойно объяснить, какие действия мне необходимо предпринять в моей ситуации. В итоге я не получила ни нормального консультирования, ни минимально вежливого отношения. Прошу провести разбор данной ситуации с администратором Евгенией и дать оценку её поведению, а также принести мне официальные извинения за допущенное хамство и неуважительное отношение к покупателю.
