Я заказала товар из магазина Koton через Trendyol, но получила совершенно другой товар. Несмотря на это, компания не возвращает мне деньги за покупку. Как клиент, я замечаю, что в последнее время мы часто сталкиваемся с этой проблемой на Trendyol. Я настоятельно прошу вернуть мне деньги в ближайшее время. Это вызывает неудобства и разочарование, так как я рассчитывала на своевременное получение нужного товара. Надеюсь, что компания предпримет необходимые меры для улучшения обслуживания клиентов и решения подобных проблем в будущем.
Я приобрела товар в Koton, и он оброс ворсом после использования. В магазине мне сказали, что нужно принести его обратно. Стоимость товара составляла ₺2600. Когда я вернулась в магазин, оказалось, что я потеряла чек и сменила номер телефона. Они согласились принять товар обратно, но сообщили, что я ...
Сегодня я посетила магазин Koton в Sivas Iva Park с целью обменять товар, который я купила три месяца назад. Несмотря на то, что товар все еще с этикеткой и без каких-либо дефектов, мой запрос на обмен был категорически отклонен. Управляющий магазина всегда ведет себя грубо и недоброжелательно по от...
Я купила кашемировое пальто через приложение Koton Club с номером заказа 2782147577313540. С момента покупки прошло всего 3 месяца. Несмотря на то, что я носила его не так часто, пальто начало сильно покрываться катышками. Я не смогла носить это пальто даже один сезон. Я хочу запросить замену товара...
Комментарии