Сегодня я посетила магазин Koton в Sivas Iva Park с целью обменять товар, который я купила три месяца назад. Несмотря на то, что товар все еще с этикеткой и без каких-либо дефектов, мой запрос на обмен был категорически отклонен. Управляющий магазина всегда ведет себя грубо и недоброжелательно по отношению к клиентам; его подход мог бы быть более мягким и конструктивным. Кажется, его зовут С**** или С*****, что-то в этом роде. Да, срок обмена истек, но товар не был использован. Были обстоятельства, которые помешали мне принести его вовремя. Неужели так сложно найти решение? Почему обмен товара в Koton вызывает такие трудности?
Я заказала товар из магазина Koton через Trendyol, но получила совершенно другой товар. Несмотря на это, компания не возвращает мне деньги за покупку. Как клиент, я замечаю, что в последнее время мы часто сталкиваемся с этой проблемой на Trendyol. Я настоятельно прошу вернуть мне деньги в ближайшее ...
Я приобрела товар в Koton, и он оброс ворсом после использования. В магазине мне сказали, что нужно принести его обратно. Стоимость товара составляла ₺2600. Когда я вернулась в магазин, оказалось, что я потеряла чек и сменила номер телефона. Они согласились принять товар обратно, но сообщили, что я ...
Я купила кашемировое пальто через приложение Koton Club с номером заказа 2782147577313540. С момента покупки прошло всего 3 месяца. Несмотря на то, что я носила его не так часто, пальто начало сильно покрываться катышками. Я не смогла носить это пальто даже один сезон. Я хочу запросить замену товара...
Около года назад я купил куртку в Koton. Несмотря на то, что я носил её всего 3-4 раза, кожаные части на шее и спине начали облезать. Куртка не подвергалась воздействию солнца или других агрессивных факторов. Когда я обратился в службу поддержки Koton, мне сказали, что не смогут помочь, если у меня ...
Комментарии