Kitchenaid проблемы с заменой бракованной кофеварки

Ezgi
Ezgi
KitchenAid
25 октября 2023 г. 10:3432

Моя бракованная кофеварка KitchenAid должна быть заменена на нормальный исправный товар в рамках гарантии. Прошло более месяца, товара у меня до сих пор нет, информации тоже нет, и они не отвечают на телефонные звонки. Постоянно предоставляют мне обслуживание клиентов на арабском языке. Они не перезванивают. Нет электронной почты, чтобы я могла отправить свою претензию через систему. Это невероятно, что такой крупной марке не удается предоставить информацию своим клиентам, и что моя кофеварка сломалась за меньше чем год. Надеюсь, они предоставят мне информацию и как можно скорее отправят новый аппарат.

Комментарии

Похожие жалобы

Я отправил кофеварку Ariete на ремонт, но не получаю её уже 6 месяцев

Kerimhan
Kerimhan
Ariete
25 августа 2024 г. 23:4451

Около года назад я приобрёл кофеварку Ariete с фильтром в магазине. Через шесть месяцев после покупки устройство вышло и...

KitchenAid Gurme Chef кофеварка сломалась, сервис разочаровал

Elif
Elif
KitchenAid
31 августа 2024 г. 21:3622

Наш кофеварка KitchenAid, которой всего 8 месяцев, сломалась. Нам сказали, что мы должны очень хорошо упаковать её и отп...

1

Kitchenaid Gurme Chef не работает, не меняют товар по гарантии уже 2 месяца!

Figen
Figen
KitchenAid
6 апреля 2024 г. 21:2728

В августе 2023 года я купил тостер KitchenAid на сайте магазина Karaca, товар быстро вышел из строя, я отправил его в Ан...