В августе 2023 года я купил тостер KitchenAid на сайте магазина Karaca, товар быстро вышел из строя, я отправил его в Анкару, к сожалению, у бренда есть сервис только в Анкаре. Сервис сказал, что заменит товар, но уже 2 месяца я жду замены, они постоянно говорят, что нет в наличии, и тянут время, никогда не связываются со мной, я сам постоянно звоню, если не звоню, они не перезванивают и не предоставляют информацию. Я немедленно хочу, чтобы мне отправили новый товар той же модели.
Я приобрел миксер KitchenAid в Media Markt в Берлине в январе 2023 года, доверяя бренду и рассчитывая на поддержку Media Markt в Турции в случае проблем. К сожалению, когда мне понадобилось обслуживание, я столкнулся с противоречивой информацией и ужасным обслуживанием клиентов. 21 декабря 2024 год...
Наш кофеварка KitchenAid, которой всего 8 месяцев, сломалась. Нам сказали, что мы должны очень хорошо упаковать её и отправить в Анкару за свой счёт, и что курьерская компания не страхует посылку, вся ответственность на нас. Оказалось, что сервис KitchenAid не предоставляет страховку. Затем нам сооб...
Я купил набор блендера Braun Multiquick5 Vario в июне 2023 года, и, к сожалению, он начал неисправно работать. К сожалению, сервисный центр в Анкаре отказался осматривать блендер, заявив, что они больше не предоставляют помощь для него. Кто-то другой сказал, что они не могут принять его в данный мом...
Моя бракованная кофеварка KitchenAid должна быть заменена на нормальный исправный товар в рамках гарантии. Прошло более месяца, товара у меня до сих пор нет, информации тоже нет, и они не отвечают на телефонные звонки. Постоянно предоставляют мне обслуживание клиентов на арабском языке. Они не перез...
Мы приобрели блендер марки Kitchen для нашего бизнеса. Через некоторое время он начал давать сбои. Я пишу это, потому что, несмотря на то, что это иностранный бренд, у него нет должной сервисной сети и гарантии. Мы отправили устройство в сервис в Анкаре. Сервис сообщил нам, что продукт будет отремон...
Комментарии