Я потерял нож для измельчителя KitchenAid и цена замены высока
В прошлом году я приобрёл измельчитель KitchenAid, который стоил около 3000 ₺. Сейчас его цена колеблется в пределах 4000-5000 ₺. К сожалению, я потерял нож для измельчения. В сентябре я связался с клиентской службой KitchenAid. Они сообщили, что на данный момент у них нет этой детали и она появится через два месяца. Сказали, что сами свяжутся со мной, но так и не позвонили. После нескольких звонков мне сообщили, что нож будет доступен с января 2025 года. Я решил его приобрести, но цена оказалась 3300 ₺. Я выразил своё недовольство, так как считаю эту цену совершенно неразумной. Покупка KitchenAid в Турции вызывает сожаление. Сервис или импортёр, похоже, стремятся взимать с клиентов чрезмерные суммы. Продукт качественный, но компания, с которой они работают, оставляет желать лучшего. Я также планирую сообщить об этой ситуации в KitchenAid International и посмотрю, как они отреагируют.
Изменения
Я купил мини кухонный комбайн KitchenAid 5KFC3516EER. Я купил продукт за 2500 TL в 2023 году за 2500 TL. Я потерял нож. Я запросил нож у авторизованного сервиса, и они попросили 3000 TL. Я уже купил продукт за 2500 TL. Сейчас цена продукта 4500 TL, и за нож запрашивается завышенная цена. Продукт в Европе продается за 50 евро, то есть за 1500, а компания продает продукт в Турции в диапазоне 4500-5500. Продукт качественный, но наши деньги явно присваиваются. Я говорю сервису, что за 3000 TL за нож я куплю новый продукт. Они говорят, что это логично, у вас будут запасные части. Продукты KitchenAid хорошие, но турецкий дистрибьютор продает их по завышенным ценам. Забудьте о сервисе и запасных частях, вам придется покупать новый. Думайте дважды, прежде чем покупать. Когда я поеду за границу, я куплю два по той же цене и отправлю сообщение турецкому дистрибьютору.
Комментарии