Яндекс КиноПоиск списал 2000 тенге за автопродление: требую отменить подписку и вернуть деньги
Я пользовалась подпиской «Яндекс КиноПоиск», но не планировала её продлевать и хотела отменить. Ночью 26.06 примерно в 03:13 я не успела нажать кнопку отмены подписки, и с меня всё равно было списано 2000 тенге. Деньги были списаны с привязанной банковской карты, последние 4 цифры: 1397. Я уже обратилась в поддержку, но вопрос с возвратом средств и отменой подписки до сих пор не решён. Прошу отменить мою подписку «Яндекс КиноПоиск», отключить дальнейшее автосписание средств и вернуть ошибочно списанные 2000 тенге, так как в дальнейшем пользоваться этой подпиской я не собираюсь.
