Карусель Шеринг самокатов Электросамокат Выключился Во Время Езды, Не Делают Возврат Денег

Добрый день. Недавно я воспользовалась услугами электросамоката от шеринга самокатов Карусель. Впечатления были положительными до тех пор, пока внезапно, во время поездки, самокат не выключился. Попытки включить его снова оказались тщетными, и я сразу обратилась в чат службы поддержки. Представители службы поддержки предложили завершить поездку, но возникла проблема, мне долго пришлось искать подходящее место для парковки и нести самокат самой до этого места. И, к моему сожалению, все это время считались деньги за аренду. Обратившись с просьбой не учитывать это время и вернуть деньги, я, к сожалению, так и не получила ответа. Такой отклик со стороны службы поддержки вызвал у меня разочарование, и я пришла к выводу, что в будущем не буду пользоваться услугами Шеринг самокатов Карусель.