15 августа 2025 года я совершила на Justdone.com операцию по покупке тезиса и с моего банковского карты Ziraat Bank была списана сумма сначала 83₺, а затем 414,58₺. Сегодня, проверяя свой счёт, я обнаружила, что, хотя я не входила в свой аккаунт Justdone.com и не получала никакой помощи от службы поддержки, с моей карты, которая уже не была сохранена в системе, была списана ещё одна сумма в размере 1.664,77₺. Все операции прошли через карту Ziraat Bank, а номер ссылки на транзакцию – 7143734. Я хочу подчеркнуть, что подобная ситуация произошла со мной впервые. Я обратилась в службу поддержки Justdone.com, но мне лишь сообщили, что решение займет некоторое время. Я требую немедленного возврата неправомерно списанных средств, отмены моего членства и полного удаления моего аккаунта. Прошу решить проблему как можно быстрее.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
С 8 ноября 2025 года я оформил стандартную подписку на сайте justdone.com, используя свой электронный адрес. Первоначально я оплатил услугу безопасным способом, как при онлайн‑покупках, и списали 85₺. Однако в последующие дни с моей карты без какого‑либо подтверждающего кода были сняты две дополните...
Я обнаружила, что 16.12.2025 года с моей банковской карты, привязанной к счёту , была списана сумма в 39,99 доллара без моего согласия и без какой‑либо регистрации в компании Justdone. При этом от меня не требовалось ни подтверждения, ни ввода SMS‑кода, ни открытия учётной записи – операция прошла п...
Ранее я оплатил цифровую услугу на сайте Justdone.com, полностью оплатив её заранее. Однако 8 ноября с моей кредитной карты было списано 1 735 ₺ без моего согласия и без какого‑либо уведомления. Я не получил ни подтверждающего сообщения, ни информации о транзакции. Поскольку сайт является иностранны...
Я пользуюсь ежемесячной подпиской на платформу Justdone AI. 1 января 2026 года с моей карты без моего согласия и разрешения было списано дополнительное 1 700 ₺. Я не оформляла никаких дополнительных пакетов, услуг или одобренных транзакций, поэтому считаю это списание недопустимым. Требую вернуть не...
Я обнаружила, что через сайт Justdone попытались снять с моей кредитной карты сумму в размере 1720 ₺, хотя у меня нет никакой подписки и я не пользовалась их услугами. Этот несанкционированный платеж был инициирован 25 сентября 2025 года и полностью прошёл без моего согласия. Я неоднократно пыталас...
Комментарии