Justdone Сайт Пытаются Снять Деньги С Моей Карты Без Подписки

Я обнаружила, что через сайт Justdone попытались снять с моей кредитной карты сумму в размере 1720 ₺, хотя у меня нет никакой подписки и я не пользовалась их услугами. Этот несанкционированный платеж был инициирован 25 сентября 2025 года и полностью прошёл без моего согласия.

Я неоднократно пыталась связаться со службой поддержки Justdone, но ответы так и не получила. У меня нет ни номера клиента, ни заказа, ни какого‑либо аккаунта в их системе. Списание произошло по карте QNB, которую я использую только для личных расходов.

Я настоятельно прошу незамедлительно решить эту проблему, отменить любую возможную подписку, которая могла быть создана без моего ведома, и полностью удалить мой профиль из их базы данных. Кроме того, требую отменить списание средств с моей карты и предоставить подробное объяснение произошедшего.