Неавторизованное Списание Денег с Кредитной Карты на Justdone.Com
Ранее я оплатил цифровую услугу на сайте Justdone.com, полностью оплатив её заранее. Однако 8 ноября с моей кредитной карты было списано 1 735 ₺ без моего согласия и без какого‑либо уведомления. Я не получил ни подтверждающего сообщения, ни информации о транзакции. Поскольку сайт является иностранным, я не смог связаться с их службой поддержки, и у меня нет ни клиентского, ни номер заказа, который мог бы подтвердить покупку. Я обратился в свой банк и подал официальную жалобу, требуя оспорить списание. Одновременно я требую от Justdone.com возврат средств. Прошу рассмотреть данную ситуацию в срочном порядке и устранить причинённый мне ущерб. Я считаю, что такие действия нарушают мои потребительские права и подрывают доверие к онлайн‑платформам. Кроме того, я хотел бы получить подтверждение того, что моя претензия будет зарегистрирована и будет проведено полное расследование. Ожидаю, что компания Justdone.com предоставит мне письменный ответ в течение нескольких дней и вернёт неправомерно списанные средства в полном объёме. Надеюсь, что данная ситуация будет урегулирована без дальнейшего вмешательства судебных органов.
