20 декабря 2024 года я приобрёл новый автомобиль Jaecoo J7 с нулевым пробегом у официального дилера Jaecoo. Примерно через месяц эксплуатации я заметил, что кондиционер не охлаждает воздух, то есть функция охлаждения не работает должным образом. Для решения этой проблемы я обратился в технический сервис, где мне сообщили, что необходимо привезти автомобиль в сервисный центр. Поскольку я проживаю в Хатае, мне пришлось брать отпуск на работе в государственном учреждении и ехать 4 февраля 2025 года по предварительной записи. После осмотра специалисты установили, что проблема связана с изогнутым валом шкива кондиционера, и его требуется заменить. Я спросил, как такое возможно у абсолютно нового автомобиля, но не получил чёткого ответа. Для временного решения установили запасную деталь, чтобы кондиционер работал, однако сказали, что оригинальная деталь находится в Стамбуле и её доставят в течение недели, после чего мне снова нужно будет приехать. С того момента сервис так и не связался со мной, а проблема периодически повторяется. Эта ситуация вынудила меня тратить время и деньги на поездки, брать отпуск на работе и испытывать материальные неудобства, ведь вопрос до сих пор не решён. Я разочарован в марке, и прошу принять меры для полного устранения неисправности и компенсации морального и материального ущерба. В противном случае оставляю за собой право воспользоваться всеми законными способами защиты своих интересов.
В декабре 2024 года я купилавтомобиль Jaecoo7 4x2 у официального дилера Tan Oto. К сожалению, когда мой автомобиль стоял на парковке, в него врезалась другая машина. После этого, 14 февраля 2025 года, я сдал свой Jaecoo7 4x2 в сервисный центр Tan Oto для ремонта. Уже на следующий день, 15 февраля, б...
В октябре 2024 года я приобрёл автомобиль Jaecoo AWD. Через некоторое время лобовое стекло было повреждено из-за попадания камня. 29 января 2025 года я обратился в сервисный центр, где мне сообщили, что лобового стекла в наличии нет, но они оформят заказ. Заказ был оформлен, однако даже спустя два м...
Я приобрёл свой автомобиль Jaecoo 7 в Чорлу, в автосалоне 28 августа 2024 года. Уже 22 сентября, когда я отправился в дальнюю поездку, заметил, что после 130 км/ч машина начинает вибрировать. Я сразу обратился в дилерский центр, где мне сообщили, что у них нет собственного сервиса и посоветовали об...
18.03.2025 года я попал в одностороннюю аварию с материальным ущербом. Поскольку мой автомобиль застрахован по каско, его эвакуировали на авторизованный сервис Jaecoo. На время ремонта мне предоставили подменный автомобиль, однако срок его использования уже истёк. По информации, полученной в сервисе...
21 апреля 2025 года я обратился в дилерский центр Jaecoo для заказа самых необходимых и часто требуемых деталей для своего автомобиля после аварии — бампера и фар. Мне сообщили, что эти детали будут доставлены из-за границы, но сроки поставки не определены, и ожидание может занять примерно 2 месяца....
Комментарии