Лэтуаль Электронный Сертифиат - Заблокирован

10 марта я пыталась оформить интернет‑заказ на официальном сайте Л’Этуаль на сумму около 1500 рублей с оплатой подарочным сертификатом номиналом 1000 рублей, однако система выдает сообщение, что этот сертификат уже использован, хотя я им ни разу не пользовалась. Оформить заказ так и не удалось. В этот же день я оставила обращение через форму на официальном сайте Л’Этуаль с описанием ситуации, но уже 10 дней не получаю никакого ответа, при том что сертификат продолжает числиться как использованный и остается фактически заблокированным. Я прошу разблокировать мой подарочный сертификат и дать возможность спокойно им воспользоваться при оформлении интернет‑заказа, после чего я хотела бы окончательно закрыть для себя вопрос с этим сертификатом и данным магазином.
Похожие жалобы и отзывы
Лэтуаль Плохая Организация Доставки, Переносят доставку без уведомления

Уважаемые сотрудники сети магазинов L’etual! Обращаюсь к вам с жалобой на организацию доставки товаров вашего магазина. Недавно мною был сделан заказ на сайте вашей компании. К сожалению, доставка заказа была перенесена без предварительного уведомления клиента, вследствие чего был потерян целый рабо...
Лэтуаль Заказ Привезли Не Полностью И Не Решают Быстро Проблему
Я очень разочарована качеством обслуживания в вашем магазине Лэтуаль. Сделав заказ и оплатив онлайн четыре товара, я ожидала получить все, за что заплатила. Однако, к моему большому сожалению, в моем заказе не оказалось одного товара. Курьер, доставивший мне посылку, не мог ответить на вопрос о проп...
Магазин Парфюмерии Лэтуаль Не Доставили Заказ, Служба Поддержки Не Помогает
Лэтуаль - эта огромная сеть магазинов поражает своей неэффективной системой доставки. Я решила сделать заказ в качестве подарка для мамы ко дню рождения, но весь опыт с доставкой оказался ужасным. В день доставки утром я получила сообщение о том, что товар передан курьеру, и мне предстоит ожидать до...
Интернет Магазин Лэтуаль Парфюм LANCOME Hypnose Проблема С Упаковкой
Очень разочарована опытом покупки в интернет-магазине Лэтуаль. Заказала у них парфюм LANCOME Hypnose через самовывоз из постамата, оплатив заказ сразу после его оформления. Когда получила сообщение о готовности заказа, с нетерпением поспешила забрать свою покупку. Однако, моим горьким разочарованием...
Комментарии