Я оформляла годовую подписку Иви на аккаунт a*****@gmail.com в конце февраля по QR‑коду. Оплату годовой подписки тогда производил мой муж со своей банковской карты, и доступ был оплачен на год вперёд. Несмотря на это, 15.03.2026 с моей банковской карты было дополнительно списано 449 рублей за Иви, хотя подписка уже была полностью оплачена и никаких дополнительных платных услуг я не оформляла. По этому повторному списанию у меня есть подтверждающие СМС/чек/выписка из банка. Прошу проверить корректность работы моей подписки на аккаунте [email protected], разобраться с ошибочным повторным списанием с моей карты и вернуть сумму 449 рублей, списанную 15.03.2026. При необходимости готова предоставить выписку банка или чек по операции, а также данные об исходной оплате годовой подписки с карты моего мужа.
Я оформил годовую подписку Иви по акции за 2026 рублей 6 января 2026 года, оплата прошла через карту Сбербанка, что подтверждается выпиской и информацией в приложении банка. Я рассчитывал, что этой суммы достаточно для доступа к сервису на год. Однако 21 января 2026 года с моей карты Сбербанка допол...
23.12.2025 с моей банковской карты было произведено списание в пользу сервиса «IVI подписка» в размере 399 рублей, при этом я никогда не пользовалась приложением IVI и не оформляла никакую подписку, в том числе пробные периоды. Я не давала согласия на подключение подписки IVI и не осуществляла никак...
3 декабря 2025 года с моей банковской карты было списано 2 390 рублей за годовую подписку ivi без моего согласия и подтверждения. Ранее я всегда оплачивала подписку самостоятельно помесячно по 399 рублей и никаких действий по оформлению или продлению годовой подписки не совершала. Прошу вернуть на м...
30 января 2026 года в 20:39 с моей банковской карты Сбербанка было списано 399 рублей за подписку Иви, которой я не пользуюсь. За несколько дней до этого я отключила подписку, однако после списания денег она вновь оказалась активирована без моего согласия. При повторной попытке отключить подписку я ...
Я оформила подписку Иви, оплата которой должна списываться один раз в месяц, однако в последние месяцы с меня взимается плата по несколько раз. В ноябре с карты через мобильного оператора было произведено четыре списания: 8 числа — 399 рублей, 10, 19 и 18 числа — по 299 рублей. В декабре снова произ...
Комментарии