3 декабря 2025 года с моей банковской карты было списано 2 390 рублей за годовую подписку ivi без моего согласия и подтверждения. Ранее я всегда оплачивала подписку самостоятельно помесячно по 399 рублей и никаких действий по оформлению или продлению годовой подписки не совершала. Прошу вернуть на мою банковскую карту полную сумму ошибочного списания 2 390 рублей, так как я не давала согласия на списание за 12 месяцев и не оформляла такую подписку.
28 ноября 2025 года с моей банковской карты было списано 399 рублей в пользу сервиса «Кинотеатр Иви», при том что я никогда не оформляла никаких подписок и услуг Иви ни на эту карту, ни на какие‑либо свои контакты. Аналогичные необоснованные списания происходили и в предыдущем месяце. Я не пользуюсь...
Я оформлял подписку Иви напрямую в приложении сервиса и привязывал к ней банковскую карту МКБ Банка. Подписку я позже отключил в приложении Иви, однако вчера с привязанной карты МКБ произошло списание в размере 449 рублей, несмотря на то, что я не планировал дальнейшее пользование подпиской. Прошу р...
Сегодня примерно 15–20 минут назад с моей банковской карты были дважды списаны деньги за платные услуги в сервисе Иви. Дети случайно нажали на кнопку оформления платного сервиса/подписки в приложении, карта была заранее привязана, в результате чего с карты два раза подряд списали по 2026 рублей. Я н...
Я оформляла на сервисе «Иви» разовую покупку конкретного сериала, при этом сразу же указала, что не хочу оформлять подписку и просила её отменить. Несмотря на это, сервис подключил подписку, она не отображается в моём личном кабинете, а деньги продолжают списываться без моего согласия. Первое списан...
Иви без какого-либо предупреждения списывает деньги с моей карты. Я этим сервисом не пользуюсь, никаких подписок не оформлял, поэтому считаю такие действия неприемлемыми. Деньги были сняты абсолютно внезапно, и это выглядит как откровенное мошенничество. Если средства не будут возвращены на карту в ...
Комментарии