Здравствуйте! Я хочу поделиться своим опытом использования робота-пылесоса iRobot Roomba i3+. Купил его недавно и сразу же приступил к установке через приложение, следуя инструкции. Однако, несмотря на все мои старания, робот не подключился к приложению. Я получал ошибку, уведомляющую о невозможности установки связи. Решив, что дело может быть в моем устройстве, я обратился в службу поддержки iRobot. После длительной беседы с представителями службы поддержки и нескольких попыток установки с другого телефона, проблема так и осталась нерешенной. Робот-пылесос по-прежнему не мог подключиться к приложению, выдавая ту же самую ошибку. Безусловно, это стало для меня серьезной неудобством, так как я ожидал большего от продукта такого уровня и цены. Подводя итог, могу отметить, что качество обслуживания со стороны службы поддержки iRobot оставляет желать лучшего. Они не предложили мне альтернативных способов решения проблемы, ограничившись только рекомендацией использовать другой телефон. В целом, опыт использования iRobot Roomba i3+ омрачен неполадкой в подключении к приложению и неэффективной поддержкой со стороны производителя.
Я приобрел робот-пылесос модели Roomba i7+ на сайте iRobot. Товар был доставлен по моему адресу 11 декабря 2023 года. После сборки в соответствии с инструкцией я запустил уборку, и робот сразу выявил неисправность. В приложении был показан код ошибки 68, указывающий на проблемы с получением данных к...
08.11.2023 года я приобрела робот-пылесос iRobot Roomba Combo j7+ с функцией влажной уборки. Устройство, сначала, как обещали, стало распознавать носки, тапочки и другие предметы, но не всегда. После обращения в техническую поддержку мне сказали, что нужно провести несколько попыток, чтобы устройств...
Робот пылесос IRobot Roomba I3, который я приобрела около 6 месяцев назад, постоянно ударяет по одним и тем же местам в квартире на высокой скорости, повреждая себя и места, которые он ударяет. За 6 месяцев он так и не изучил дом и не смог построить полную карту из-за проблем с программным обеспечен...
У меня робот-пылесос iRobot Roomba i7, я установил приложение на телефон, но я почему-то не могу давать команды роботу через приложение, не могу отправить его в определенное место для уборки, вправо влево, вперед назад, не могу через приложение отслеживать на карте его движение и так далее. Этот роб...
Купленный мной продукт iRobot i7, я считал, что это хороший бренд. Я использовал его в другом доме, но из-за того, что он застревал под батареей, не мог его использовать. В новом доме не было проблем, я использовал его несколько месяцев, но потом светодиод, на котором была надпись "clean", постоянно...
Комментарии