Интернет-магазин, где я приобрела надувной матрас Intex, представляет собой настоящую головную боль. Даже при тщательном использовании матраса всего 2-3 раза возникла проблема утечки воздуха, и уже 1.5 месяца я не могу связаться с кем-либо, кто мог бы помочь. Ни продавец, ни сам магазин не предоставляют мне копию моего счета. Они утверждают, что информация о продавце указана в счете, но сам счет мне так и не отправили. Они не делятся информацией для связи и не отвечают на мои запросы о том, чтобы продавец связался со мной. Они просто повторяют бессмысленный процесс, не предлагая никаких решений, как сломанный пластинчатый граммофон.
Звонки им занимают постоянное время, и даже один телефонный разговор занимает не менее полутора часов, но результатов так и нет! Какова настоящая функция клиентских консультантов, которые явно не стремятся предложить решение? Если вы не собираетесь предоставить никаких решений в случае проблем с поставщиком товара, почему вы занимаетесь онлайн-продажами?
Через интернет-магазин я приобрел надувной матрас марки Intex. Решил попробовать этот бренд, и в первый раз взял в аренду их элегантный надувной матрас. Однако, после третьего использования, обнаружилась неожиданная проблема: воздух в матрасе начал уменьшаться сам по себе в течение всего часа. Внима...
Мы приобрели надувной матрас марки Intex с большими надеждами на комфорт и долговечность. К нашему сожалению, уже после четвертого использования мы столкнулись с проблемой деформации матраса. Несмотря на наличие встроенного автоматического насоса, который мы внимательно использовали, процесс накачки...
На протяжении всего года мы регулярно пользуемся самонадувающимся матрасом Intex с встроенным компрессором, прибегая к его использованию лишь раз или дважды в год. В последние два раза использования, к нашему сожалению, мы столкнулись с проблемой спуска воздуха, что создало определенные неудобства в...
Я приобрел надувной бассейн Intex размером 114*25 см в магазине детских товаров. Через полчаса после покупки я накачал его и проверил. Заметил, что нижняя часть бассейна самопроизвольно спускается через 5-10 минут после накачивания. Я вернулся в магазин и сообщил, что товар имеет дефект, но персона...
В начале октября оформила заказ через сайт Swed House на текстиль и декор для дома (около 8 000 рублей) с доставкой в Подольск через СДЭК. В письме подтверждения обещали доставку “в течение 2 рабочих дней”, но спустя 15 дней заказ всё ещё находился в статусе “в пути”, трек не обновлялся. На звонки о...
Комментарии