Подозрительные «сотрудники» в чате HTX и попытка списать депозит без оплаты — требую расследование

Я пользуюсь биржей HTX и столкнулся с очень серьёзной проблемой в разделе P2P при продаже 150 USDT на сумму 13 491 KGS. Сделка была создана 02.03.2026 примерно до обеда. В рамках этой сделки контрагент не отправил мне деньги, не предоставил чек об оплате и не подтвердил перевод никаким документом. Во время чата по сделке в переписку подключился человек, представившийся сотрудником поддержки или омбудсменом, и начал присылать ссылки, предлагая перейти по ним. Я по этим ссылкам не переходил. После этого в системе появилась информация, что я якобы не прошёл проверку и что мой депозит переходит контрагенту, хотя фактически я не получил ни одного сома на свой банковский счёт. Я подал апелляцию по этой сделке и предоставил все возможные доказательства: видео, скриншоты чата, переписку, а также выписку из банка, подтверждающую отсутствие поступлений по этой сделке. Уже около 72 часов апелляция находится в подвешенном состоянии, проблема не решена. Кроме того, при обращении в чат поддержки я столкнулся с тем, что там также появляются люди, ведущие себя как мошенники: они отправляют подозрительные ссылки и пытаются выманить данные. Затем я написал в официальную почту HTX, но там отвечают с большим опозданием, примерно раз в 7–8 часов, и до сих пор вопрос по моей апелляции и блокировке средств не решён, несмотря на предоставленные доказательства. Прошу провести полноценное и честное расследование по моей P2P-сделке по продаже 150 USDT, не перечислять средства контрагенту при отсутствии фактической оплаты и разблокировать мои 150 USDT, так как деньги на мой банковский счёт не поступали. Также прошу обратить внимание на безопасность службы поддержки и наличие подозрительных лиц, рассылающих ссылки и представляющихся сотрудниками HTX.