Примерно месяц назад я отправил свою шину Hankook Ventus Prime 3 по гарантии через авторизованный дилерский центр Hankook, так как на шине образовалась грыжа. С тех пор я неоднократно пытался связаться с отделом обслуживания клиентов по телефону, чтобы узнать подробности о ходе гарантийного процесса, но ни разу не получил ответа — мои звонки не принимаются. На данный момент мне не предоставили никакой информации о статусе моей гарантии, и моя ситуация по-прежнему не решена. За этот процесс с меня не взимали никакой платы, однако я хотел бы, чтобы мой вопрос был рассмотрен как можно скорее, и чтобы мою шину заменили на новую. Ожидаю скорейшего разрешения моего обращения и предоставления полной информации по моему гарантийному случаю.
Я приобрёл новый автомобиль Hyundai i20 2024 года выпуска. На машине были установлены шины Hankook Ventus Prime 3. За всё время эксплуатации я проехал всего 3400 км исключительно по городу. Несмотря на это, шины за очень короткий срок подверглись значительному износу и повреждениям. Особенно удивите...
Я приобрела переднюю правую шину Hankook Ventus и уже около двух месяцев сталкиваюсь с проблемой с болтами. Как только я обнаружила дефект, сразу обратилась в дилерский центр, где купила шини. Шину отправили на сервисное обслуживание, однако по результатам проверки мне сообщили, что причина дефекта ...
В 2023 году я приобрёл четыре шины Hankook 235/65/R17. После пробега всего 20 000 км я заметил трещины на внутренней стороне обода шин. Обнаружив проблему примерно месяц назад, я сразу обратился в фирму-продавца и предоставил им свой чек. Шины были демонтированы и отправлены в региональное представи...
21 марта 2025 года я приобрёл шину Hankook Ventus в одном из дилерских центров в центральной части Диярбакыра. С момента покупки я проехал на этой шине примерно 15 000 километров за 5 месяцев. Недавно, находясь в Шанлыурфе, шина внезапно разорвалась во время обычной эксплуатации. Все документы, вклю...
Я купил комплект шин Hankook и использовал их всего лишь на протяжении 5 000 километров. За этот короткий период эксплуатации я заметил, что на всех четырёх шинах появились трещины, что вызвало у меня серьёзное беспокойство относительно качества продукта. После обнаружения дефектов я обратился в сер...
Комментарии