Жалоба на Gymty.co: скрытые списания с карты, отсутствие отмены подписки и помощи в техподдержке
06.09.2026 года я оформила пробную подписку на 4 дня на марафон по похудению в сервисе Melab.io (gymty.co), после чего пробный период закончился. 10.09.2026 сервис начал пытаться списать с моей карты платёж в размере 9,99 $ за недельную подписку. Отменить подписку через приложение невозможно: в самом сервисе я не нахожу работающей функции отмены, а в настройках моего Apple ID эта подписка вообще не отображается. Из‑за этого у меня нет технической возможности самостоятельно отключить дальнейшие попытки списания. Банк уже отклонил платежи, однако сервис продолжает пытаться списать указанную сумму. Прошу в кратчайшие сроки полностью отключить мою подписку и прекратить все дальнейшие попытки списания средств, а также подтвердить деактивацию подписки в ответном сообщении.
