Гудстория Недостача В Заказе И Не Отвечают На Претензию

Хочу поделиться своим печальным опытом заказа через магазин Гудстория. Я заказывала через этот магазин ребенку канцелярские товары для школы. После получения посылки обнаружила, что упаковки карандашей не хватает. Сразу же позвонила по телефону и оставила претензию, на что мне пообещали, что с мной свяжутся. Однако, прошло три дня, и я не получила никакого ответа. Решив не оставлять этот вопрос висеть в воздухе, я решила обратиться через личный кабинет на сайте, где тоже оставила претензию. Но и там ответа не последовало. Через несколько дней я решила попытать счастья еще раз и позвонила в магазин. К моему разочарованию, снова мне пообещали, что с мной свяжутся, но уже прошло две недели, и никаких изменений. Этот опыт не только разочаровал меня в сервисе Гудстории, но также подчеркнул их неспособность решать свои собственные ошибки. После такого опыта я больше не собираюсь делать заказы в этом магазине и буду искать более надежные и ответственные варианты для покупок.