Домотехника Не Доставили Заказ В Указанную Дату

27 мая 2024 г. 12:1253

Очень разочарована сервисом магазина Домотехника. Товар, который я заказала, так и не доставили в указанную дату. На следующий день тоже не привезли, хотя обещали. В течение двух дней я звонила по всем телефонам магазина, пытаясь выяснить, где находится мой заказ. С каждым звонком меня переводили с одного оператора на другого, но никто не смог дать внятного ответа или предложить решение. Такое отношение к клиентам неприемлемо. Вместо того чтобы наслаждаться новоприобретенным товаром, я потратила кучу времени и нервов на попытки разобраться с доставкой. В итоге мне пришлось отменить заказ и обратиться в другой магазин. Там все прошло совершенно по-другому: доставку организовали четко в срок, и перед приездом курьера мне позвонили, чтобы уточнить удобное время. В Домотехнике же совершенно не заботятся о своих клиентах и их времени. Я не только не получила свой товар, но и осталась с негативным опытом взаимодействия с их поддержкой. Сервис оставил крайне неприятное впечатление, и вряд ли я когда-либо решу снова воспользоваться услугами этого магазина.

Комментарии

Похожие жалобы

Магазин Домотехника Не Делают Возврат Чайника, Который Быстро Сломался

24 июня 2024 г. 12:0825

Я купила через интернет-магазин Домотехника чайник. Чайником пользовалась около трех недель, но после этого он перестал ...

Сантехника-Онлайн Перенесли Дату Доставки Моего Заказа Без Согласования, Возврат Денег

Доброго времени суток. Недавно сделал заказ в интернет-магазине Сантехника-Онлайн, но, к сожалению, я остался крайне раз...

НОНТОН: Два Месяца Ожидания И Заказ Так И Не Привезли

8 декабря 2024 г. 17:0063

Что творится в магазине НОНТОН? Почти два месяца назад я сделала заказ, и с тех пор начались постоянные обещания и перен...

Домовой Товары для дома нарушают Сроки Доставки, Обещали 5 Дней — Ждём Уже Почти 3 Недели

Сделал заказ в Домовом: кухонную мебель, мелкие аксессуары, всё планировалось к новому ремонту. На сайте указали, что до...

Техпорт Месяц Не Доставляли Стиральную Машину И Не Возвращают Деньги

16 апреля 2024 г. 11:099

Я очень разочарована опытом с заказом стиральной машины у магазина Техпорт. Изначально было обещано, что моя покупка буд...