Домотехника Не Доставили Заказ В Указанную Дату
Очень разочарована сервисом магазина Домотехника. Товар, который я заказала, так и не доставили в указанную дату. На следующий день тоже не привезли, хотя обещали. В течение двух дней я звонила по всем телефонам магазина, пытаясь выяснить, где находится мой заказ. С каждым звонком меня переводили с одного оператора на другого, но никто не смог дать внятного ответа или предложить решение. Такое отношение к клиентам неприемлемо. Вместо того чтобы наслаждаться новоприобретенным товаром, я потратила кучу времени и нервов на попытки разобраться с доставкой. В итоге мне пришлось отменить заказ и обратиться в другой магазин. Там все прошло совершенно по-другому: доставку организовали четко в срок, и перед приездом курьера мне позвонили, чтобы уточнить удобное время. В Домотехнике же совершенно не заботятся о своих клиентах и их времени. Я не только не получила свой товар, но и осталась с негативным опытом взаимодействия с их поддержкой. Сервис оставил крайне неприятное впечатление, и вряд ли я когда-либо решу снова воспользоваться услугами этого магазина.