Google One: Не могу отменить подписку

Я оформила подписку на Google One в январе и теперь хочу её отменить. Однако, несмотря на мои многочисленные попытки, отменить подписку не удаётся. Я пробовала отменить её несколько раз, но система постоянно сообщает, что подписка активна. Это похоже на сбой в системе, так как проблема повторяется снова и снова. Прошу решить эту проблему, так как это вызывает у меня неудобства и беспокойство. Кажется, что система застряла в каком-то цикле, и я не могу самостоятельно справиться с этой ситуацией. Надеюсь на быстрое решение данного вопроса.