Интернет Магазин H&M Отправили Заказ По Другому Адресу
Я делал покупки онлайн в магазине H&M. Мой адрес доставки изменился и я, оформляя заказ, также изменил его в системе, но купленный мной товар H&M отправил по старому адресу и мой заказ был доставлен на другое имя в другом городе. Когда я позвонил в службу поддержки H&M, мне сказали, что да, вы не ввели и не изменили адрес, хотя я это сделал, свою ошибку они не приняли. И решения не нашлось. Возврат денег они не сделали. Никаких извинений не было. Кроме того, они пытались привлечь к ответственности транспортную компанию, вины которой нет вообще. Какой бы адрес вы ни дали транспортной компании, она доставит его туда. Я бы хотел, чтобы H&M признали свою ошибку и сделали мне возврат денег. Если проблема не будет решена, я пойду дальше и буду добиваться своих прав.
