Отмена заказа и запрос на возврат средств в Fruugo

Akar
Akar
Fruugo
3 февраля 2024 г. 00:22376

Мне необходимо внести изменения в мой заказ с номером 133506094, так как я осознал, что ошибочно приобрел не тот товар. Мой заказ был размещен всего лишь час назад, и я благодарен за то, что товар еще не был отправлен. В попытке оперативного решения вопроса, я заполнил форму отмены заказа через приложение Fruugo. Однако, несмотря на мои усилия, я столкнулся с трудностью связаться с продавцом по электронной почте, поскольку мои сообщения не доходят до него.

Учитывая текущую ситуацию, я настаиваю на отмене моего заказа и возврате средств. Я понимаю, что произошла ошибка в выборе товара, и хочу решить этот вопрос максимально оперативно. В случае возникновения каких-либо дополнительных шагов с моей стороны для подтверждения отмены или возврата средств, прошу предоставить необходимую информацию. Благодарю за понимание и оперативное решение данного вопроса.

Комментарии

Похожие жалобы

Лэтуаль Плохая Организация Доставки, Переносят доставку без уведомления

Дарья
Дарья
Лэтуаль
24 ноября 2025 г. 21:48158

Уважаемые сотрудники сети магазинов L’etual! Обращаюсь к вам с жалобой на организацию доставки товаров вашего магазина. ...

В Fruugo ждали прихода весны, а пальто так и не пришло

Osman
Osman
Fruugo
14 февраля 2024 г. 12:13405

Примерно месяц назад я оформил заказ на зимнее женского пальто, но до сих пор оно не было доставлено. Меня озадачивает т...

Я не получила свой заказ на сайте – нет ответа на мои письма

Hülya
Hülya
SKIMS
26 июня 2025 г. 15:1540

Я оформила заказ на сайте, выбрав определённые товары, и оплатила их, однако до сих пор не получила свою посылку. После...

Mizuno заказ не пришел 17 дней, сайт поддельный?

Ömer
Ömer
Mizuno
20 декабря 2024 г. 18:3613

Я сделал заказ на сайте, и он не пришел уже 17 дней. В статусе заказа указано "в ожидании". Мы хотим отменить этот заказ...