Отмена заказа и запрос на возврат средств в Fruugo

Мне необходимо внести изменения в мой заказ с номером 133506094, так как я осознал, что ошибочно приобрел не тот товар. Мой заказ был размещен всего лишь час назад, и я благодарен за то, что товар еще не был отправлен. В попытке оперативного решения вопроса, я заполнил форму отмены заказа через приложение Fruugo. Однако, несмотря на мои усилия, я столкнулся с трудностью связаться с продавцом по электронной почте, поскольку мои сообщения не доходят до него.
Учитывая текущую ситуацию, я настаиваю на отмене моего заказа и возврате средств. Я понимаю, что произошла ошибка в выборе товара, и хочу решить этот вопрос максимально оперативно. В случае возникновения каких-либо дополнительных шагов с моей стороны для подтверждения отмены или возврата средств, прошу предоставить необходимую информацию. Благодарю за понимание и оперативное решение данного вопроса.




