Лэтуаль Плохая Организация Доставки, Переносят доставку без уведомления
Уважаемые сотрудники сети магазинов L’etual! Обращаюсь к вам с жалобой на организацию доставки товаров вашего магазина. Недавно мною был сделан заказ на сайте вашей компании. К сожалению, доставка заказа была перенесена без предварительного уведомления клиента, вследствие чего был потерян целый рабочий день впустую. Это не единичный случай. Подобная ситуация повторяется систематически, что вызывает крайнее недовольство качеством предоставляемых услуг. Отсутствие своевременной связи с клиентами является серьезным нарушением обязательств перед покупателями и создает неудобства для наших планов и рабочего графика. Прошу принять меры по улучшению качества обслуживания клиентов и обеспечить выполнение заказов своевременно и информативно. Буду признательна за рассмотрение моей жалобы и принятие соответствующих мер. С уважением, Ваш клиент
